قوانين و مقررات فروشگاه اینترنتی ۶خونه

پیش از استفاده از این سایت لطفاً قوانین و شرایط زیر را مطالعه بفرمایید.

۱. مقدمه
کاربر گرامی؛
ضمن سپاس‌گزاری از شما بابت حسن انتخاب فروشگاه اینترنتی ۶ خونه برای خرید محصولات پلاستیکی خانه و آشپزخانه و اداری، از آن‌جاکه استفاده از اطلاعات و خدمات سایت ۶ خونه، به‌منزله‌ی قبول تمام قوانين و مقررات این سایت است، ضروری است پيش از استفاده از خدمات ۶خونه، اين قوانين و شرایط استفاده را به‌دقت مطالعه کنید.

۲. تعريف واژگان
۱/۲. منظور از سايت، شرکت، این سایت، وب‌سايت، ما، سامانه، نرم‌افزار، فروشگاه اینترنتی، ۶خونه، ۶ خونه و 6khune، وب‌سايت فروشگاه اینترنتی www.6khune.ir است.
۲/۲. منظور از شما، مشتری، مشتریان، کاربر و کاربران، هر شخصی است که با اطلاعات کاربری خود که در زمان ثبت‌نام ثبت کرده است، از خدمات اين وب‌سايت (۶خونه) برای ثبت سفارش و خرید کالاهای مورد نظر خود استفاده کند.
۳/۲. منظور از کالا، کالاها، محصول و محصولات، کالاهایی‌ست که در سایت فروشگاه اینترنتی ۶ خونه در معرض خرید مشتریان قرار گرفته است.

۳. شرایط عمومی استفاده از وب‌سایت ۶ خونه
۱/۳. کلیه‌ی فعالیت‌ها و رویه‏های فروشگاه اینترنتی ۶ خونه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربران نیز به همین ترتیب موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند.
۲/۳. «فروشگاه ۶ خونه» طبق ضرورت یا صلاحدید ممکن است هر زماني قوانين و مقررات خود را با یا بدون اطلاع قبلی تغيير دهد. بنابراین ادامه‌ي استفاده‌ي مشتریان از سامانه‌ی فروشگاه اینترنتی ۶خونه به‌منزله‌ي مطالعه و پذيرش قوانين و مقررات جديد است؛ بر این اساس کاربران مسؤول اطلاع از آخرين تغييرات هستند و توصیه می‌کنیم به‌طور مرتب هر از چند گاهی این متن را به‌دقت بازخوانی کنید.

۴. حقوق مالکیت معنوی و کپی‌رایت
جز در مواردی که صراحتاً ذکر می‌شود، تمام تصاویر، عکس‌های محصولات (حاوی لوگو یا بدون لوگو)، طرح‌های گرافیکی، آیکون‌ها و لوگوها، متون نوشته‌شده، کلیپ‌های صوتی و ویدئویی، و سایر مطالبی که روی سایت ۶خونه یا کانال‌ها و شبکه‌های اجتماعی وابسته به آن قرار می‌گیرند (که در مجموع به آن‌ها «محتوا» گفته می‌شود)، متعلق به «فروشگاه اینترنتی ۶ خونه» هستند و استفاده‌ی عمومی یا تجاری از آن‌ها به‌صورت کلی یا جزئی بدون اجازه و اطلاع پیشین ۶خونه ممنوع بوده و حق پیگیری قانونی را برای شرکت محفوظ می‌دارد.

۵. ثبت اطلاعات کاربران
۱/۵. غیر از اطلاعات شخصی که کاربران در پروفایل حساب کاربری خود قرار می‌دهند (شامل نام و نام خانوادگی، شماره‌ی تلفن همراه، نشانی گیرنده، کد پستی و همچنین تراکنش‌ها و پرداخت‌ها، و دیگر مواردی که مشمول ماده‌ی ۶ و ماده‌ی ۱۵ فصل یکم قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات می‌شود)؛ موارد دیگر از قبیل نظرات، کامنت‌ها، بازخوردها، پیشنهادها، ایده‌ها، محتواهای اصیل، تصاویر محصولات خریداری‌شده و هرگونه اطلاعاتی که کاربران به هر نحوی و از هر طریقی در اختیار سایت فروشگاه ۶ خونه قرار می‌دهند، متعلق به ۶ خونه خواهد بود و شرکت ۶خونه حق استفاده از آن‌ها در جهت پیشرفت و ارتقاء سامانه یا محتوای خود را خواهد داشت.
۲/۵. ما تضمین می‌کنیم که هیچ‌یک از اطلاعات شخصی ارائه‌شده توسط کاربران را به‌طور کلی یا جزئی نزد هیچ شخص ثالثی افشاء نخواهیم کرد و از اطلاعات عمومی ذکر شده در «بند ۱/۵» نیز استفاده‌ی غیراخلاقی یا غیرقانونی نخواهیم نمود.
۳/۵. کاربران نیز بر اساس این مقررات توافق می‌کنند که هیچ‌یک از اطلاعاتی که در سایت قرار می‌دهند اطلاعات خصوصی شخص ثالث، محتوای مجرمانه، یا حاوی ناسزا علیه افراد حقیقی یا حقوقی، اقوام و نژادها نباشد. چنان‌چه اطلاعات یا مطالب ارسالی کاربر مجرمانه یا خلاف اخلاق و عرف عمومی باشد سایت ۶ خونه ضمن عدم پذیرش هرگونه مسؤولیت عواقب احتمالی، در صورت مشاهده بدون هیچ هشداری مطالب را از سایت حذف خواهد کرد و حساب کاربری فرد متخلف نیز مسدود خواهد شد.

۶. خرید محصولات
۱/۶. همانند محیط فیزیکی، در محیط مجازی و الکترونیکی نیز هرگونه دادوستدی که انجام می‌گیرد، متضمن وقوع یک عقد یا قرارداد است. مطابق با ماده‌ی ۱۸۳ قانون مدنی، عقد یا قرارداد عبارت است از این که «یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آن‌ها باشد»؛ بر همین اساس قراردادهایی که از طریق پیشنهاد و توافق دادوستد یا انجام کاری از طریق دیجیتالی و آنلاین منعقد می‌شوند نیز تابع همین ماده خواهند بود.
۲/۶. وب‌سایت «۶ خونه»، سامانه‌ی فروشگاهی تخصصی کالاهای دکوری و کاربردی متنوع مورد استفاده در خانه، آشپزخانه و اداری تولید شده در کارخانه‌ها و تولیدی‌های داخل ایران است. کاربران می‌توانند محصولات مورد نظر خود را در سایت فروشگاه اینترنتی ۶ خونه جست‌وجو و مشاهده کرده، و بر اساس ویژگی‌ها و اطلاعات ارائه‌شده برای هریک از آن‌ها (شامل رنگ‌های موجود، جنس، سایز، قیمت، کاربرد و سایر موارد) محصولات مورد نیاز خود را انتخاب، و از طریق افزودن به سبد خرید خود خریداری نمایند.
۳/۶. برای تکمیل فرآیند خرید، کاربران ابتدا باید در سایت ثبت‌نام کنند. در حال حاضر ثبت‌نام در سایت فروشگاه ۶ خونه بسیار ساده است. تنها کافی‌ست پس از کلیک بر «حساب کاربری» بالای صفحه‌ی سایت، شماره‌ی موبایل فعال خود را در محل تعیین‌شده وارد کنید تا یک کد یک‌بارمصرف به‌عنوان رمز ورود از طریق پیامک (SMS) برای شما ارسال شود. با وارد کردن این کد در جای خالی می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و به امکان خرید محصولات دسترسی داشته باشید.
۴/۶. پس از ورود به حساب کاربری و افزودن محصولات دلخواه در تعداد مورد نظر به سبد خرید، خریدار لازم است به صفحه‌ی «سبد خرید» رفته و در صورت عدم نیاز به تغییر سفارش یا تغییر تعداد هر محصول، با کلیک بر گزینه‌ی «تکمیل فرایند خرید»، خرید خود را نهایی کند. در این مرحله باید نشانی صحیح و کامل گیرنده‌ی محصول را حتماً ذکر نماید تا پس از پرداخت هزینه از طریق درگاه پرداخت ۶خونه یا با روش کارت‌به‌کارت، ارسال محموله به‌درستی انجام شود و محصول به دست گیرنده‌ی مورد نظر برسد.

۷. قیمت‌گذاری محصولات
به دلیل تعهد اخلاقی و التزام قانونی فروشگاه ۶خونه به اصل مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده، در قیمت‌گذاری کالاهای موجود در فروشگاه ۶خونه تلاش بر این بوده است که قیمت محصولات کمتر از – یا دست‌کم مطابق با – قیمت کالاهای مشابه در بازار باشد. قیمت‏های ارائه‌شده برای کالاها در سایت «۶ خونه» قیمت‏های خرده‌فروشی است که اصولاً بر اساس معیارهایی از قبیل مدل، مشخصات، برند و رقابت با کالاهای مشابه در بازار تعیین می‌شوند.

۸. سیاست برگشت محصول
۱/۸. به دلیل آن که فروشگاه ۶خونه طی قراردادی با اداره‌ی پست، محصولات ارسالی خود را بیمه کرده است مشتریان در زمان تحویل کالای خود از مأمور پست، باید محصول را با دقت بررسی کنند و در حضور مأمور پست از سلامت آن کالا مطمئن شوند.
۲/۸. در صورت مشاهده‌ی هرگونه آسیب‌دیدگی، مشتری موظف است که به هیچ عنوان کالا را از پست تحویل نگرفته و آن را همان لحظه مرجوع کند. ضمن آن که مشتری باید خرابی را به پشتیبانی فروشگاه ۶ خونه گزارش دهد تا در اسرع وقت نسبت به ارسال مجدد سفارش اقدام شود.
۱/۲/۸. در صورت تحویل گرفتن کالای آسیب‌دیده از مأمور پست، فروشگاه اینترنتی ۶خونه هیچ‌گونه مسؤولیتی را بابت شکستگی یا عدم کارآیی نخواهد پذیرفت.